سياسة الشحن والتوصيل ـ ريح

سياسة الشحن والتوصيل - ريح

في ريح، نهتم بتجربتك من لحظة طلبك حتى وصول منتجاتنا إلى باب منزلك.

نحرص على تقديم تجربة تسوّق مريحة وسلسة، من خلال سياسة شحن واضحة وشركات توصيل موثوقة، لضمان وصول طلبك بأسرع وقت ممكن.


أولًا: الشحن داخل المملكة العربية السعودية

نوفر خدمة الشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية بالتعاون مع شركات شحن موثوقة.

  • مدة التوصيل: من يومين إلى 5 أيام عمل.
  • أيام العمل: من الأحد إلى الخميس.
  • الإجازة الأسبوعية: الجمعة والسبت.

⚠️ تنويه: قد تتأثر مدة التوصيل خلال مواسم التخفيضات والعروض الخاصة أو بسبب ظروف الشحن الخارجة عن إرادتنا.


ثانيًا: الشحن الدولي

نوفر خدمة الشحن الدولي إلى دول الخليج العربي.

  • مدة التوصيل: من 5 إلى 15 يوم عمل.
  • قد تختلف مدة التوصيل حسب الدولة والمدينة وإجراءات التخليص الجمركي.

ثالثًا: تتبع الطلب

بعد تجهيز طلبك وتسليمه إلى شركة الشحن، يمكنك استخدام رقم التتبع لمتابعة حالة شحنتك والتواصل مع شركة التوصيل عند الحاجة.


رابعًا: مسؤولية الشحن والتوصيل ⚠️

بعد تسليم طلبك إلى شركة التوصيل، تقع مسؤولية متابعة الشحنة والتواصل بشأن التأخير أو مشكلات التسليم على العميل مباشرةً مع شركة الشحن.

يرجى التواصل مع شركة التوصيل مباشرةً لأي استفسار يتعلق بالشحنة بعد تسليمها إليها.


خامسًا: معلومات العنوان

يرجى التأكد من صحة رقم الجوال والعنوان الوطني وجميع بيانات التوصيل عند إتمام الطلب، لتجنب أي تأخير أو تعذّر في التسليم.

ريح.. عنايتك تبدأ من اختيارك، واهتمامنا يستمر حتى يصلك طلبك.